Полезная информация

Пожалуй, нет в мире такой вещи, которая была бы исключительно хорошей или исключительно плохой. Говорят, что на одну и ту же ситуацию оптимисты и пессимисты смотрят по-разному – соответственно, для каждого из них исход ее будет совершенно различным. То же самое можно сказать и о мини-отелях: рассуждать только о плюсах однобоко и в целом бессмысленно. Любой внимательный человек сразу же задаст добрый десяток вопросов, из которых будет ясно, что все не так уж безоблачно в «мини-отельном королевстве». Это, в общем-то, естественно: ведь не просто так мини-отели Петербурга вынесены в совершенно отдельную от гостиниц группу. Следовательно, они от гостиниц отличаются, и далеко не для каждого в лучшую сторону.

Впрочем, лучше рассуждать по порядку.

В мини-отеле никогда не бывает много народу. Это идеально подходит для любителей тишины и покоя. Любая большая гостиница – это нескончаемый поток незнакомцев, часть из которых с удовольствием потратила бы несколько часов вашего времени на пустые разговоры. Разумеется, если ваша цель – собрать как можно больше сплетен и историй, вы будете этому только рады. Однако любой человек знает массу людей, у которых цели совершенно противоположные, и такое внимание будет только портить им настроение.

Однако, наряду с этим, в мини-отеле не бывает много дополнительных услуг, как в любой большой гостинице. Зачастую мини-отель – это три квартиры на лестничной площадке обыкновенного многоквартирного дома, в котором нет ни фитнес-клуба, ни ресторана (и даже кафе), ни клуба, ни кинотеатра, ни бизнес-центра. Вам предоставляют только комфортную жилплощадь, и все! Разумеется, никто не станет открывать мини-отель на пустыре, поэтому пообедать вы сможете в кафе неподалеку, распечатать документы на почте или в специализированном центре, в кинотеатр сходить в ближайший торгово-развлекательный комплекс… Другими словами, все эти услуги будут вам предоставлены, но – сторонними организациями.

Впрочем, нужен ли вам ресторан, если в вашем номере будет комфортабельная кухня? Положите в холодильник те продукты, к которым вы привыкли, и готовьте те блюда, которые вы любите, даже если это всего лишь бутерброды с сыром. Это еще одно большое преимущество мини-отелей: помимо меблировки, в распоряжении посетителя будет также полный набор бытовой техники и посуды. Фактически он будет чувствовать себя как дома и даже лучше, потому что далеко не у каждого кухня полностью укомплектована бытовой техникой. В конце концов, пользоваться тостером и кофеваркой или нет, решать каждый может сам. Но, согласитесь, гораздо приятнее, когда такой выбор есть.

Кстати, отсутствие основных услуг мини-отели частенько стараются компенсировать наличием других. В конце концов, в мини-отеле вполне может оказаться специалист, задачей которого будет выполнение просьб и поручений жильцов. Например, доставка газет и журналов, покупка билетов на мероприятия, разработка экскурсионных маршрутов, вызов такси, заказ готовой еды или продуктов из супермаркета… Скажете, мелочь? Но как приятно в чужом городе сбросить эту мелочь на плечи другого!

Есть у малочисленности клиентов и еще один плюс: часто гости мини-отелей становятся постоянными гостями, и потому персонал, лишенный необходимости каждый день пропускать сквозь себя толпы туристов, хорошо запоминает лица. А вместе с лицами – и особенности каждого клиента. Следовательно, вы вполне можете рассчитывать на особое отношение со стороны администраторов и менеджеров: не только скидки при повторных заказах, но и отсутствие необходимости раз за рабом заказывать определенные газеты к завтраку. Их и так будут доставлять вам в привычное время – так же, как и в предыдущие разы. При этом не думайте, что квалификация сотрудников мини-отеля ниже, чем персонала традиционной гостиницы: комнаты убираются так же качественно, менеджеры улыбаются так же искренне, эксплуатационные проблемы решаются так же быстро. Кстати, во многих ли гостиницах вы встречали вежливый персонал? Поверьте, в мини-отелях за ним следят гораздо тщательнее.

Наконец, несомненный плюс мини-отеля – это его цена. Причем не забывайте, что в 90% случаев, сняв номер в мини-отеле, вы получите полноценную сервисную квартиру (то есть квартиру, которая будет обслуживаться специализированной фирмой). Вы получите домашний уют, отремонтированные стены, хорошую мебель, полностью работающую бытовую технику и кухню, которой сможете пользоваться по собственному усмотрению. Вам не придется менять свои пищевые привычки, вам не придется тратить деньги на прачечные (в мини-отелях есть стиральные машинки), вам не придется в обязательном порядке оплачивать ненужные вам завтраки, обеды и ужины… Да много чего вам не придется делать: мини-отель – это, пожалуй, самая комфортная экономия на современном гостиничном рынке.